各商品ページにてご確認頂けます。

各商品ページにフレームのサイズが記載されていますのでご覧ください。

申し訳ございません。現在度付きのサングラスは取り扱っておりません。

実店舗では、有楽町マルイ6階のエシカルアイテム工場見学にてご購入いただけます。

注文内容に間違いがあった場合などは、ご注文日の翌営業日午前9時までに、下記のキャンセル手続きをしていただければ受付が可能です。ただし、返品・交換対象外と記載のある商品については対応できかねます。

※営業日：土日祝日を除く平日

【キャンセル手続き】

お問い合わせフォームの【返品やキャンセルについて】を選択、下記１〜４の項目を記入の上、お問い合わせください。

１. 注文番号

２. お名前

３. キャンセル希望の商品の商品名

４. キャンセルの理由

　　例）・種類を間違えて購入した

　　　　・本数を間違えて購入した

なお、ご注文日の翌営業日午前9時以降にお問い合わせいただいた場合、配送準備に入っているためキャンセルはできかねます。予めご了承ください。

また、商品が発送された後の返品や交換につきましては、商品発送のご連絡７日以内の未着用品かつ、返品・交換対象外の記載がない商品に限り、お受けしております。

公式LINEのお問い合わせフォームより【返品・キャンセルについて】を選択し、 下記の１〜５の項目をご記入の上いただき、お問い合わせください。 なお、ご連絡から７日以内に商品をご返送いただけない場合や、当社所定の方法をご案内前にご返送等をされた場合は返品、返金ができかねます。予めご了承ください。

「間違えて注文した」「イメージと違った」などの理由での返品は、返送時の送料はお客様でご負担ください。 また、商品交換による再配達時の送料についても、 お客様にご負担いただきます。予めご了承ください。 なお、注文完了後の返品・キャンセルは、お客様につき1回のみの対応とさせていただきます。

１. 注文番号

２. お名前

３. 返品・交換が必要な商品の商品名

４. 商品の受取日

５. 返品や交換の理由

　　例）・思っていたデザインと違った

　　　　・試着してみたが好みでなかった

　　　　・間違えて購入した

以下の場合は、不良品などを含むいかなる場合であっても、返品や交換、返金はお受けできませんので、ご注意ください。

・一度でも着用された商品

・商品発送のご連絡後８日以上経過し、ご連絡いただいた商品

・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品

ギフトカードのキャンセルにつきましては、カードが使用されていない場合、 購入から14日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと払い戻しが可能です。

ご注文確定後、商品の変更はできかねます。キャンセル手続き後、ご希望商品を再度ご購入いただくようお願いいたします。

なお、キャンセルは、ご注文日の翌営業日午前9時までに、下記キャンセル手続きをしていただければ可能です。ただし、返品・交換対象外と記載のある商品については対応できかねます。

※営業日：土日祝日を除く平日

【キャンセル手続き】

公式LINEお問い合わせフォームの【返品やキャンセルについて】を選択、下記１〜４の項目を記入の上、お問い合わせください。

１. 注文番号

２. お名前

３. キャンセル希望の商品の商品名

４. キャンセルの理由

　　例）・種類を間違えて購入した

　　　　・本数を間違えて購入した

なお、ご注文日の翌営業日午前9時以降にお問い合わせいただいた場合、配送準備に入っているためキャンセルはできかねます。予めご了承ください。

また、商品がお手元に到着された後の返品や交換につきましては、商品発送ご連絡後７日以内のキズ・破損のない商品かつ、返品・交換対象外の記載がない商品に限り、お受けしております。

公式LINEお問い合わせフォームより【返品やキャンセルについて】を選択し、 下記の１〜５の項目をご記入いただき、お問い合わせください。 なお、ご連絡から７日以内に商品をご返送いただけない場合や、当社所定の方法をご案内前にご返送等をされた場合は返品、返金ができかねます。予めご了承ください。

「間違えて注文した」「イメージと違った」などの理由での返品は、返送時の送料はお客様でご負担いただきますのでご了承ください。 また、商品交換による再配達時の送料についても、お客様にご負担いただきます。 予めご了承ください。 なお、注文完了後の返品やキャンセルは、お客様につき1回のみの対応とさせていただきます。

１. 注文番号

２. お名前

３. 返品や交換が必要な商品の商品名

４. 商品の受取日

５. 返品や交換の理由

　　例）・思っていたデザインと違った

　　　　・試着してみたが好みでなかった

　　　　・間違えて購入した

以下の場合は、不良品などを含むいかなる場合であっても、返品や交換、返金はお受けできませんので、ご注意ください。

・一度でも着用された商品

・商品発送のご連絡後８日以上経過し、ご連絡いただいた商品

・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品

ご注文が正常に完了した場合は、ご注文時のメールアドレスへご注文完了メールをお送りいたします。 メールが届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認ください。

また、事前に以下２つのメールアドレスの受信許可設定を行うようお願いいたします。

・@eyeforthree.com

・@shopifyemail.com

メールの送信はお時間がかかる場合がございます。 メールアドレスを誤って指定された場合、ご注文完了メールの再送はできかねますのでご注意ください。

申し訳ございません。ギフトラッピングは行っておりませんが、メッセージカードの同梱は可能です。公式LINEからお問い合わせください。

プレゼントにはギフトカードもオススメです。

送料関連費として全国一律 550円(税込)です。

また、会員登録されたお客様に初回限定で１枚からでも送料が無料になるクーポンをお渡ししています。クーポンは１回のみご利用可能で、他のクーポンとは併用できません。

ヤマト運輸または佐川急便または日本郵便にてお届けいたします。配送業者はご指定いただくことはできませんので、予めご了承ください。

配送日時指定のない場合、ご注文確定後、２〜４営業日以内に発送いたします。 (年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの大型連休を除く) 

土日祝日を除く、平日を営業日としております。 営業時間外には商品の発送はおこなっておりませんので、ご了承ください。

また、沖縄・離島部等、一部地域につきましては、 お届けまでに通常より４～５日多くお時間をいただく可能性があります。 配送時期(ゴールデンウィーク、年末年始)や天候状況、その他の事情により、 ご指定通りにお届けできない場合もございます。

ご注文内容によりますが、ご注文日の５営業日後から日時指定をいただくことが可能です。

離島や一部地域につきましては、ご注文画面で日時指定をいただいたとしても、ご希望に添えない場合がございます。また、配送時期(ゴールデンウィーク、年末年始)や天候状況、その他の事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございますので、予めご了承ください。

なお、発送後の指定日時のご変更につきましては、お客さまご自身で配送業者へご連絡をお願いいたします。　

海外配送をご希望の場合は、お問い合わせください。別途追加で送料がかかりますのでご了承ください。

不在の場合は配送会社より「ご不在連絡票」をお届けいたしますので、 不在連絡票に記載の営業所までご連絡の上、再配達のご依頼をお願いいたします。

配送会社の保管期間内にお受取りいただけない場合、ご注文商品は自動キャンセル扱いとなり返金をいたします。 弊社より再配達することはいたしかねますのでご了承ください。 また、同商品のご購入を希望される際には、改めてご注文をお願いいたします。

不良品が届いた場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換品のご用意ができない場合は、返品・返金にてご対応させていただきます。

お手数ですが、商品発送のご連絡後７日以内に公式LINEのお問い合わせフォームより、 【返品やキャンセルについて】を選択し、 下記の１〜５の項目をご記入いただき、お問い合わせください。 返送時の送料は弊社で負担いたしますので着払いにてご返送ください。発送のご連絡から７日以内に商品をご返送いただけない場合や、 当社所定の方法をご案内前にご返送等をされた場合は返品、返金ができかねます。予めご了承ください。

１. 注文番号

２. お名前

３. 返品や交換が必要な商品の商品名

４. 商品の受取日

５. 返品や交換の理由

　　例）・汚れがあった

　　　　・届いた製品が注文と違っていた

以下の場合は、不良品などを含むいかなる場合であっても、返品や交換、返金はお受けできませんので、ご注意ください。

・商品発送のご連絡後８日以上経過し、ご連絡いただいた商品

・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品

商品発送のご連絡後７日以内かつ、返品・交換対象外の記載がない商品に限り、返品や交換をお受けしております。 商品発送のご連絡後７日以内に公式LINEお問い合わせフォームより、【返品やキャンセルについて】を選択し、 下記の１〜５の項目をご記入いただき、お問い合わせください。 なお、ご連絡から７日以内に商品をご返送いただけない場合や、当社所定の方法をご案内前にご返送等をされた場合は返品・返金ができかねます。予めご了承ください。

「間違えて注文した」「イメージと違った」などの理由での返品は、返送時の送料はお客様のご負担となります。 また、商品交換による再配達時の送料についても、お客様にご負担いただきます。 予めご了承ください。

１. 注文番号

２. お名前

３. 返品や交換が必要な商品の商品名

４. 商品の受取日

５. 返品や交換の理由

　　例）・思っていたデザインと違った

　　　　・試着してみたが好みでなかった

　　　　・間違えて購入した

以下の場合は、不良品などを含むいかなる場合であっても、返品や交換、返金はお受けできませんので、ご注意ください。

・商品発送のご連絡後８日以上経過し、ご連絡いただいた商品

・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品

eギフトカードのキャンセルにつきましては、カードが使用されていない場合、 購入から14日以内に公式LINEのお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと払い戻しが可能です。

下記による決済方法がご利用いただけます。 その際にかかります手数料は、恐れ入りますがお客様の方でご負担いただいております。

■ クレジットカード

以下の４種類がご利用いただけます。

・VISA

・Master Card

・American Express

・JCB

■銀行振り込み

弊社口座にお振込いただきます。通常、入金確認後の商品手配となります。

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し
※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。

システムの仕様上、ご注文後のお支払い方法の変更は受け付けておりません。ご了承ください。

ご購入の際、会員登録は必須ではありません。

会員登録は無料で、入会金や年会費等は一切必要ありません。会員登録いただくと、初回送料無料、次回よりお届け先情報を入力する手間が省けるほか、 購入履歴の確認をはじめとしたサービスを利用することができます。

ご登録いただいているご住所や電話番号等はマイページ の「会員登録情報の変更」からご変更可能です。

メールアドレスの変更はマイページから変更ができません。 そのため、カスタマーサポートの方で対応させていただきます。 公式LINEのお問い合わせフォームより、登録されているお名前や注文番号、変更前と後のメールアドレスをお知らせください。

ログインページから「パスワードを忘れた方はこちら」に進んでください。 アカウント作成時に登録したメールアドレスを入力するとメールが送信され、パスワードを再設定いただけます。

ログインページから「パスワードを忘れた方はこちら」に進んでください。 アカウント作成時に登録したメールアドレスを入力するとメールが送信され、パスワードを再設定いただけます。

お手数ですが、公式LINEのお問い合わせフォームより退会の旨ご連絡いただくようお願いいたします。

携帯キャリアのメールでご登録いただく場合、登録完了などのメールが届かない場合があります。 eyeforthreeからのメールが受信できるように以下の設定をお願いいたします。

・迷惑メールに対するフィルター設定

URLを含むメールを受信しない、パソコンからのメールを受信しないなどのフィルターを設定している場合は、 解除をお願いします。

・ドメイン指定受信設定

ドメイン指定受信を設定している場合は、以下のドメイン(部分一致または後方一致推奨)の許可をお願いします。

@blast.jp.net

@shopifyemail.com

大変お手数ではございますが、上記のご設定をいただいた後に、メールを再送させていただきますので、再設定後、公式LINEのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。